ABOUT

パールハウスSのオンラインショップをご覧いただきありがとうございます。
当ショップは、ドクターベルツ化粧品をはじめ、輸入雑貨や小物を取扱うセレクトショップです。

いつも感謝の気持ちを持って、お客様に満足していただけるような商品を取り揃えていきたいと思っております。
店頭販売はしておらず、オンラインのみの販売になります。
お客様に安心してお買い物していただけるよう努めて参りますので、どうぞ末永くご利用していただければ幸いです。




☆☆☆ショッピングガイド☆☆☆

【海外製品の注意点】

国内製品と比べると縫製など劣る場合がございます。
伸縮性の生地などは、同柄同サイズの商品でも1～２ｃｍ差異があります。
S・M・L表記でも海外商品は国内サイズとは違います。
輸入の際に、小さな傷、汚れや外箱の破損が生じることが有りますが、返品の対象とならない為ご納得したうえでお買い求め下さいますようにお願い致します。


画像に関しましては、お客様のモニターの種類・スマホの機種・モニターの明るさや設定の違いで実際の色味と異なる場合がございますのでご了承ください。

【お問い合わせについて】

お電話でのお問い合わせは携帯電話080-6649－6729までお願いいたします。
ただ、すぐに電話にでることができない場合がございますので、できるだけ
オンラインショップのお問い合わせフォームもしくは、
pearlhouse.s6719@gmail.com宛にお問い合わせください。

【ご注文の流れ】

① 会員登録後、パスワードを入力後「ログイン」してください。

② 取扱商品一覧よりご購入商品を選択してください。

③ 商品の詳細ページで「数量」を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックするとカートに商品を追加する事が出来ます。

【お支払方法】
銀行振り込み、コンビニ決済、キャリア決済、クレジットカードによる決済がご利用頂けます

【お届け時期】

原則として、ご注文をいただいた日から３～７日程度にてのお届けとなっております。
不足商品が有る場合は取り寄せに数日かかりますので、入荷次第発送させていただきます。
予約販売商品につきましては商品詳細ページに出荷予定日を記載させていただきますので、ご確認下さい。
買い付けの期間中は商品の発送をストップする事がございますが、出荷予定日を記載させていただきますので、ご確認下さい。
※そのほか諸事情により配送が遅れる場合がございます。

【発送料】

個別に料金設定をしております。
ただし税込み￥5,000以上の場合は無料（九州・沖縄・離島は除く）
九州・沖縄・離島のお客様で￥5,000以上お買上げいただきましても無料にはならない為
￥1,000を頂戴致しますのでお手数ですが、九州・沖縄・離島お客様専用送料を開いてカートに入れてください。
【配送業者・配送方法】

宅配便（ヤマト運輸・ゆうパック）宅急便コンパクト（ヤマト運輸）ゆうパケット
レターパックライト・レターパークプラス
※発送先は国内のみとなっております。

【キャンセル・交換・返品について】

ご注文完了後のキャンセルやお客様ご都合によります交換・返品は、原則としてお受けすることができません。
商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していた場合やご注文商品と異なった場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
• 交換等の対象になる商品
1. 汚損、破損している商品
2. ご注文内容と異なる商品
• 交換等の対象とならない商品・お客さま都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）の場合
1. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
2. 一度でもご使用になった商品
3. 商品パッケージ（ケースや商品についているタグなど）を紛失、破損した商品
4. お客様のお手元に商品到着後7日以上経過した場合
5. 当サイト以外で購入した商品
※商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。
同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。

以上ご納得した上でご利用くださいませ。

その他参照：BASE購入者向けヘルプ
https://help.thebase.in/hc/ja/categories/201118322-%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97